Devenir Conseiller(e) commercial
Le conseiller commercial est un vendeur qui prospecte. Ce métier est par conséquent bien plus complet que celui du vendeur classique, comme vous allez pouvoir vous en rendre compte ci-dessous.
Le conseiller commercial doit assurer les ventes des produits et services du catalogue dont il a la charge. Dans l’exercice de sa fonction, il peut être sédentaire ou itinérant. Il lui arrive de prospecter directement chez le prospect.
Une bonne maîtrise de l’outil informatique est exigée pour lui permettre de gagner du temps.
Les principales missions et responsabilités du conseiller commercial sont de :
Démarcher les clients et aller jusqu’à l’acte de vente
Préparer les différents devis et bons de commande
Garder un contact direct et régulier avec les différents interlocuteurs, qu’ils soient prospects ou déjà clients.
Une forte appétence pour la communication est la principale qualité à posséder lorsque l’on exerce cette profession commerciale. En effet, le conseiller commercial doit être à l’aise à l’oral pour présenter son argumentaire de façon claire et précise. Il doit également bien présenter et savoir rebondir face aux objections ou questions de ses interlocuteurs. Pour cela, une grande écoute est requise pour lui permettre d’argumenter au mieux.
D’autres compétences et qualités peuvent être très positive dans la carrière d’un(e) conseiller(e) commercial :
Être capable de travailler en équipe
Être patient(e)
Capacité à rester calme sous pression
Personnalité amicale et pleine de tact
Attitude d’ouverture d’esprit
Être capable de gérer les plaintes et les situations difficiles
Le salaire d’un conseiller commercial peut varier en fonction de l’organisation et de l’endroit où il travaille, mais peut généralement gagner entre 1500 et 2000 € par mois pour un débutant. Un conseiller commercial expérimenté peut gagner plus de 2500 € par mois (soit environ 30000 € par an).
Comment devenir Conseiller commercial ?
La formation pour devenir conseiller commercial qui paraît la plus complète est celle délivrée par Ecole Sup’Paris, à savoir le BTS MCO (ex BTS MUC)
Le BTS MCO en alternance donne toutes les clés théoriques pour exercer le métier de conseiller commercial, avec notamment des cours de développement de la relation client et de vente. La partie pratique est abordée lors des nombreux stages durant les deux années du BTS.
Une fois en poste et après quelques années d’exercice, le conseiller commercial peut tout à fait envisager de devenir responsable marché ou responsable d’équipe de conseillers commerciaux.
Pour plus d’informations concernant ce métier, n’hésitez pas à contacter directement notre équipe pédagogique.
