BTS MCO en alternance à Paris (ex BTS MUC)
Formation Management Commercial Opérationnel
Obtenez votre BAC+2 BTS MCO (ancien BTS Management des Unités Commerciales) en alternance : contrat d’apprentissage. Le BTS Management Commercial Opérationnel est un diplôme BAC+2 reconnu par l’État.
À l’École Sup’, les étudiants sont placés en entreprise et leur formation est prise en charge par leur structure d’accueil.
Le BTS MCO Management Commercial Opérationnel
Des élèves placés en alternance (200 entreprises partenaires)
SANS FRAIS pour l’étudiant.
Formation en Alternance financée OPCO
83% de réussite
à l’examen du BTS MCO
(résultats 2021)
Située à Paris,
place de la République
Métros : République, Temple
Modalités d’inscription au BTS MCO en alternance
Durée : 2 ans
Rythme de l’alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours au centre de formation d’École Sup’
Contrat : Contrat d’apprentissage
Prérequis : Baccalauréat (BAC général, technologique ou professionnel) ou diplôme de niveau 4
Réseau d’entreprises partenaires
Condition d’admission : Sur dossier / entretien
Suivre un BTS MCO en alternance à Paris
L’alternance à École Sup’Paris combine parfaitement formation théorique et pratique afin de vous apporter le maximum de connaissances pour votre entrée dans la vie active et ainsi avoir toutes les compétences et ressources nécessaires pour être 100% efficace. Découvrez les avantages de suivre son BTS en alternance dans le campus d’École Sup Paris, vos futures missions en entreprise, mais aussi toutes les informations pratiques dont vous avez besoin.
Rythme de l’alternance à École Sup’ Paris
Nous proposons une formation de BTS MCO en alternance sous forme d’un contrat d’apprentissage (≠ contrat de professionnalisation) à tous les futurs apprentis.
L’alternant est 3 jours en entreprise et 2 jours à École Sup’ Paris !
L’alternance est un contrat de professionnalisation de 24 mois d’une durée hebdomadaire de 35 h ou 39 h (selon entreprise). Ce contrat fait obligatoirement l’objet d’une convention réglementaire entre l’employeur, l’alternant et l’établissement École Sup’ Paris. Ainsi, vous partagerez votre temps entre le travail en entreprise et les enseignements théoriques à École Sup’ Paris (et moyennant un salaire à hauteur d’un % du Smic).
Vous avez besoin de trouver une entreprise pour votre BTS MCO ? Si vous êtes à la recherche d’une alternance, vous pouvez bénéficier de notre vaste réseau de partenaires ! Munissez-vous simplement de votre CV ainsi que de votre lettre de motivation et démontrez votre envie de réussir !
Qu’est-ce que le BTS MCO ? Définition
Le BTS MCO (version réformée du BTS MUC – Management des Unités Commerciales) vous forme en management et gestion d’une équipe commerciale. Diplôme d’État de niveau Bac+2, c’est une formation commerciale complète et spécifique à la vente, au marketing et au management. Le BTS MCO est souvent appelé le BTS Commerce, BTS Commercial, BTS Vente et BTS Management.
Pourquoi faire un BTS MCO ?
Cette formation commerciale permet aussi bien une entrée rapide dans la vie active qu’une poursuite d’études plus poussée après son obtention vers une licence, un bachelor en Marketing ou un Master. Ce cursus permet de former des employés opérationnels capables d’attirer, d’accueillir et de vendre des produits ou des services tout en fidélisant les clients.
Quel est le profil idéal pour intégrer le BTS MCO ?
Vous avez le goût du challenge
À l’écoute des autres, vous appréciez le contact client
À l’aise avec les chiffres, vous avez de véritables qualités de gestionnaire
Pourquoi faire un BTS MCO en alternance ?
80% des étudiants en BTS MCO choisissent la formule de l’apprentissage en alternance ! Cela permet en effet de s’intégrer plus facilement dans le monde de l’entreprise.
L’alternance permet également de ne pas payer sa formation puisque c’est l’OPCO de l’entreprise qui finance votre formation, ce qui est loin d’être négligeable.
Les entreprises qui recherchent des alternants en BTS MCO peuvent être extrêmement différentes et variées :
grande distribution,
entreprises de prestation de service (banques, assurances, immobilier, téléphonie, transport, tourisme, hôtellerie, etc.),
entreprises de prêt-à-porter,
les sites internet et sites marchand (e-commerce),
et tout autre type de point de vente
Trouver une entreprise pour réussir son BTS MCO en alternance
Le programme de ce BTS est centré sur les besoins en Management, en Commerce et en Relation client des entreprises. Une fois ce diplôme de niveau Bac +2 en poche (Niveau 5), vous pourrez choisir entre une insertion professionnelle rapide et une poursuite d’études.
Quels sont les avantages de l'alternance ?
En plus d’obtenir un diplôme reconnu, l’alternance vous permet d’ajouter à vos connaissances une expérience d’une durée de 2 années en entreprise. Une occasion en or de :
tester son futur métier
compléter son socle de compétences
faire ses preuves en entreprise
trouver un emploi stable dans un secteur attractif
L’alternance et la formation continue, contrairement aux stages et à la formation initiale, vous permet de mieux assimiler vos cours et de mettre en pratique ce que vous apprendrez en exerçant votre futur métier au sein d’une entreprise.
Pour réussir cet objectif, vous devrez au préalable trouver une entreprise d’accueil dans laquelle effectuer votre BTS Management Commercial Opérationnel !
Quelles entreprises pour un BTS MCO en alternance ?
Grandes entreprises, PME-TPE, grandes enseignes commerciales ou petites boutiques… De nombreuses entreprises recherchent de jeunes talents formés aux dernières techniques de commerce, de management et de vente.
À vous de réfléchir au secteur qui vous attire le plus et au type d’entreprise les plus adaptés à votre projet professionnel. Lesquelles ont le plus de chances de vous permettre d’occuper un poste qui vous correspond ?
Comment choisir son entreprise d'accueil ?
Vous avez à disposition un large panel de secteurs avide d’utiliser vos connaissances et compétences pour se développer et dans lesquels vous pourriez vous épanouir.
Vous pourrez par exemple trouver votre bonheur dans les secteurs suivants :
Banques et assurances
Entreprises du digital
Fournisseurs d’accès Internet (FAI)
Restauration
Tourisme
Secteur automobile
Vous devrez faire un choix sur le secteur d’activité qui vous attire le plus et dans lequel vous souhaiteriez passer au moins un an, pour apprendre et mener à bien les missions qui vous seront confiées.
Ensuite, vous devrez définir le poste de travail que vous souhaitez occuper durant votre contrat d’apprentissage. Si vous postulez pour un poste en particulier, ça ne veut pas dire que vous ne pourrez pas en changer ou suivre l’évolution professionnelle logique de celui-ci ! Enfin, il ne restera plus qu’à postuler et passer votre entretien pour obtenir votre alternance et démarrer sereinement votre BTS Management Commercial Opérationnel sur Paris !
Qu’attendez-vous pour nous rejoindre en 2022 ? Les admissions sont ouvertes pour notre prochaine rentrée de BTS MCO en alternance sur Paris ! Vous êtes à la recherche d’une entreprise et avez besoin d’aide pour trouver un poste en alternance ? Ne perdez pas de temps : contactez notre équipe pédagogique qui saura vous guider, vous donner des conseils et même vous orienter vers certaines entreprises de notre réseau d’entreprises partenaires qui recrutent des profils comme le vôtre !
Nos étudiants témoignent
Découvrez les témoignages de deux étudiants en BTS MCO en alternance au sein du centre de formation École Sup’ Paris ! Vous verrez comment ils ont choisi leur école, apprécié leur formation et leur promotion, et trouvé leur alternance.
Les objectifs du BTS MCO
Les objectifs du BTS MCO sont multiples : répondre à un besoin professionnel, acquérir un savoir et des compétences très recherchées ou se former à un des multiples métiers du domaine commercial.
En constante évolution, le BTS MCO draine en France une grande partie des étudiants ayant validé leur diplôme du Bac général souhaitant être formés dans le management et le commerce. Et c’est une bonne chose, car l’évolution du commerce en France a incité de nombreuses enseignes à investir massivement dans des compétences commerciales.
C’est la raison pour laquelle de multiples recrutements de stagiaires, d’alternants et de jeunes diplômés du BTS MCO ont été déployés.
Les différents objectifs du BTS MCO
Les objectifs pour les étudiants
Pour les étudiants, l’objectif principal de ce BTS est de travailler et d’accompagner l’ensemble des dispositifs commerciaux d’une entreprise, de l’élaboration d’une stratégie commerciale pour attirer des clients (les inciter à venir) à la mise en place d’une stratégie de fidélisation/rétention de ces derniers (les inciter à rester), tout en optimisant régulièrement le parcours client (le tunnel de vente/conversion).
L’objectif de la formation est de préparer ses étudiants à :
Occuper des fonctions dans une unité commerciale et participer au développement d’une structure donnée,
Personnaliser l’offre commerciale pour la différencier de celles de la concurrence et ainsi améliorer l’expérience client,
Fidéliser les clients en apportant des plus-values dans la relation avec la clientèle et ainsi accroître la durée de vie du client,
Attirer, motiver et fidéliser les prospects et clients à l’aide d’une stratégie commerciale
L’objectif d’un étudiant en BTS MCO est donc de prendre part à la commercialisation de produits ou services d’une entreprise et d’accompagner sa bonne santé économique.
Les objectifs pour les entreprises d’accueil
Du côté entreprise, recruter un étudiant en BTS Management Commercial Opérationnel répond à l’objectif principal d’augmenter la force de vente de l’enseigne tout en formant un étudiant en soif d’apprendre qui est une véritable force de proposition grâce à la formation qu’il suit.
De plus, l’étudiant est rapidement opérationnel puisqu’il est formé dans l’entreprise durant les 2 années de formation : ainsi, pas de problèmes d’adaptation le jour où il devient un salarié à temps plein !
Les missions du BTS MCO
Tout au long de leur formation à l’école et en entreprise, les étudiants du BTS MCO apprennent à développer leurs compétences professionnelles qui les aideront à mener à bien les missions qui leur sont confiées.
Lors des périodes en entreprise (plusieurs semaines), les alternants sont généralement amenés à accomplir des missions de vente, de gestion de la relation client et de mise en valeur de l’offre commerciale de l’entreprise. Ils peuvent également être amenés à gérer la relation avec les fournisseurs pour adapter l’offre de l’entreprise aux besoins de ses clients.
Des missions qui valident et confirment le diplôme
Pour étendre ses compétences professionnelles et développer une expérience solide dans le marché du commerce, il est très important de s’assurer que l’entreprise qui recrute en alternance soit en mesure de proposer des missions pertinentes avec l’enseignement acquis et concrètes sur le plan de l’application (commerce et management, mais aussi communication ou distribution).
Ainsi, les missions qui sont accomplies seront en adéquation avec le cursus suivi et permettront d’atteindre les objectifs de formation.
Quelles sont les missions du BTS MCO ?
Voici certaines des missions régulièrement demandées aux étudiants et aux titulaires du BTS MCO. Ils ou elles doivent notamment assurer les missions suivantes :
Mise en place des actions commerciales (promotions, fidélisations, …)
Création et le déploiement des enquêtes de satisfaction
Constitution et la mise en place des rayons/zones de vente dans les espaces commerciaux
Suivi des tableaux de bord et le pilotage des équipes selon des objectifs précis
Gestion des stocks de marchandises ou la livraison de produits pour la clientèle.
Prospection de nouveaux fournisseurs et partenaires commerciaux
Proposition aux clients existants de nouvelles offres afin d’augmenter les ventes et de générer du upsale (ou vente additionnelle)
Gestion et le management du service après-vente
Quelles sont les compétences développées avec le BTS MCO ?
Les étudiants doivent être en mesure de s’occuper pour augmenter leurs compétences :
Management de l’unité commerciale
Gestion de la relation avec les clients
Gestion de l’offre de produits et de services
Animation de l’offre de produits et services
Recherche et l’exploitation de l’information indispensable à l’activité commerciale
Le programme du BTS MCO
Le programme du BTS mise sur la complémentarité entre matières générales et professionnelles. Les premières vous permettent de poursuivre vos études une fois votre Brevet de Technicien Supérieur obtenu. Les secondes feront de vous un ou une professionnel(le) de la fonction commerciale !
Étudier la relation client, l’animation et la dynamisation d’une offre commerciale ainsi que le management d’une équipe vous permet une insertion rapide après votre diplôme. Cela vous ouvre également de larges débouchés dans le secteur du commerce et le domaine du management. Grâce aux options proposées, vous pouvez personnaliser votre BTS en fonction de votre projet professionnel.
Les épreuves de l’examen
Voici la liste des matières présentes lors de l’examen du BTS MCO : il est nécessaire de les réviser de façon assidue pour valider ces épreuves.
Les matières obligatoires
Anglais
Culture générale et expression
CEJM
Gestion opérationnelle
ADOC
DRC
La matière facultative
Langue vivante étrangère secondaire (pas obligatoire)
Les matières du BTS MCO
Voici la liste des matières présentes lors de l’examen : il est nécessaire de les réviser de façon assidue pour valider l’évaluation orale et les épreuves écrites.
| MATIERE | COEF. | DUREE | FORME |
|---|---|---|---|
| Culture générale et expression | 3 | 4h | Écrit |
| Communication en langue étrangère | 3 | 2h40* | Ecrit et CCF |
| Culture économique, juridique et managériale | 3 | 4h | Ponctuelle Écrite |
| Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l’offre commerciale | 6 | 30min | Oral |
| Gestion opérationnelle | 3 | 3h | Ponctuelle Écrite |
| Management de l’équipe commerciale | 3 | 2h30 | CCF |
| ÉPREUVES FACULTATIVES | |||
| Communication en Langue vivante** | 40min* | Ponctuelle Orale | |
| Parcours de professionnalisation à l’étranger | 20min | Ponctuelle Orale | |
| Entrepreneuriat | 20min | Ponctuelle Orale |
Que faire après un BTS MCO ?
Il existe deux principales voies après avoir obtenu son BTS MCO : poursuivre ses études, ou se lancer dans la vie active !
Poursuivre ses études
Même si suivre un BTS en alternance permet principalement de trouver un emploi rapidement à l’issue de la formation, vous avez la possibilité de continuer votre cursus avec de nouveaux cours.
Après avoir obtenu votre BTS au sein du CFA École Sup’Paris, vous pouvez poursuivre vos études en licence professionnelle commerce. Il existe différentes spécialités en Bac+3 comme distribution, management et gestion de rayon, grandes surfaces ou management et gestion commerciale. Vous avez apprécié vos études au sein de notre école ? Poursuivez avec un Bachelor Responsable Marketing à Paris !
Par la suite, vous pouvez aller encore plus loin et passer un DEES (diplôme d’études européennes) en Marketing ou Finance.
Si souhaitez vous réaliser au travers d’une formation enrichissante et porteuse d’un point de vue employabilité, le BTS MCO en alternance associé aux enseignements d’École Sup’ Paris est LA formule gagnante pour votre carrière professionnelle !
Quel bachelor après un BTS MCO ?
Si l’obtention d’un BTS en alternance a le plus souvent vocation à vous préparer à intégrer le marché du travail rapidement, vous pouvez aussi entrer directement en 3ᵉ année de Bachelor.
Comment faire ? Cette poursuite d’études après obtention de votre BTS Management est possible par admissions parallèles ou sur dossier suivant les écoles de gestion ou de commerce visées. Ecole Sup Paris vous propose par exemple de suivre un Bachelor Responsable Marketing Commercial en alternance.
Plus largement, il existe de nombreux bachelors, certains généralistes, d’autres plus spécialisés. Les bachelors adaptés sont plutôt dans les domaines suivants :
Banque
Management
Marketing
Distribution
Tourisme
E-commerce
À vous de faire votre choix parmi les Bachelors proposés à l’issue de votre diplôme Brevet de technicien supérieur en commerce. Attention, avant de vous engager dans une école, vérifiez bien si le diplôme que vous passez est visé par l’État. En effet, c’est cela qui vous permettra de poursuivre vos études en Master si vous souhaitez obtenir un Bac + 5 dans le secteur et évoluer à l’international.
Quelle licence après un BTS MCO ?
Lorsque vous validez un BTS Management Commercial Opérationnel, vous avez la possibilité de continuer vos études par une licence universitaire générales ou professionnelle.
Les licences générales accessibles après un BTS MCO
Ainsi, les licences d’économie, de gestion et d’AES (Administration économique et sociale) vous sont accessibles sous certaines conditions. En effet, ces admissions se font sur dossier de validation des acquis. Une commission pédagogique de l’université se réunit et étudie le dossier de l’étudiant postulant pour valider si oui ou non il est en capacité de suivre la licence.
Le dossier de l’étudiant doit impérativement comporter son parcours académique, une lettre de motivation, ses expériences professionnelles ou/et personnelles antérieures en lien avec la formation souhaitée et une présentation d’un projet professionnel cohérent.
Dans le cas où la commission accepte le dossier, l’étudiant rentre généralement en deuxième année de licence.
La possibilité d’une licence professionnelle
Les diplômés du BTS Management Commercial Opérationnel de son ancien nom peuvent choisir de poursuivre leur cursus en licence professionnelle (BAC+3), par exemple en :
Licence Professionnelle Commerce et Distribution parcours DistriSup Management
Licence Pro DEGC : Management et Gestion Commerciale
Plus facilement accessibles, les licences professionnelles permettent à l’étudiant de poursuivre sa spécialisation ou d’acquérir une double compétence (se spécialiser dans deux disciplines), habituellement via un concours.
Par exemple, vous pouvez choisir d’effectuer la licence professionnelle commerce et distribution en vue de renforcer vos compétences en management pour devenir chef d’un rayon, directeur de magasin, marchandiser, acheteur… La sélection se fait également sur dossier, un entretien est également parfois requis.
Par la suite, nos étudiants peuvent encore aller plus loin dans leur cursus scolaire et passer un diplôme d’études européennes de niveau Bac+5 en marketing et finance.
S’engager dans la vie active après un BTS MCO
L’objectif premier d’un BTS, d’autant plus quand cette formation se fait en alternance, est de vous préparer à exercer directement un emploi à l’issue de vos études. En effet, les enseignements proposés sont spécifiquement reliés aux besoins et réalités du terrain. Aussi, grâce à l’alternance, vous accumulez de l’expérience professionnelle en commerce pour intégrer rapidement le monde du travail.
Durant ces périodes en entreprise, les élèves accomplissent des missions de vente, de gestion de la relation client et de mise en valeur de l’offre commerciale. Ils sont amenés à prendre en charge la relation fournisseur afin que l’offre de l’entreprise corresponde parfaitement aux besoins des clients.
Quels métiers après un BTS MCO ?
BTS MCO signifie « Management Commercial Opérationnel ». C’est une formation spécifique à la vente, au marketing et au management. C’est une formation généraliste très complète dont les débouchés sont nombreux.
Les métiers exercés par les titulaires du BTS MCO sont extrêmement variés, allant des postes de manager à ceux de vendeurs ou de directeurs commerciaux. De nombreux débouchés professionnels s’offrent ainsi à eux. Ils sont présents dans des entreprises de toutes tailles, dans de nombreux secteurs d’activités, et à différents niveaux de responsabilités.
Parmi les entreprises qui recherchent des alternants en BTS MCO, nous pouvons retrouver : grande distribution (produits), entreprises de prestation de service (banques, assurances, immobilier, téléphonie, transport, tourisme, hôtellerie, etc.), entreprises de prêt-à-porter, entreprises d’e-commerce…
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour principale perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (magasin, supermarché, grand magasin, site marchand …). À la tête d’une équipe, il a pour objectif d’attirer et de fidéliser la clientèle de son entreprise.
Le BTS MCO prépare à de très nombreux métiers : au début de sa carrière professionnelle, le ou la titulaire du diplôme peut occuper des postes tels que :
Après quelques années d’expérience et selon la structure et la taille de l’entreprise, les diplômés du BTS MCO peuvent généralement accéder à des postes à responsabilités et manager les ressources humaines de son unité commerciale.
Vous avez besoin de conseils pour mieux savoir comment poursuivre votre vie étudiante et/ou professionnelle après votre BTS MCO en alternance ? Notre équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours chez Ecole Sup’ Paris !
Quels secteurs d’activités emploient des BTS MCO ?
Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel peut exercer ses fonctions commerciales dans des secteurs d’activités variés tels que :
secteur de la distribution alimentaire ou spécialisée,
secteur industriel,
banques et assurances,
immobilier,
transport.
Vous avez envie de passer votre BTS Management Commercial Opérationnel en alternance ? Nous vous invitons à consulter notre programme du BTS MCO pour plus de détails concernant cette formation dans notre établissement.
Attention : Cette formation est uniquement en alternance et n’est pas disponible en format initial (avec stage de 14 semaines).
